¿Te gustaría fidelizar al cliente de tu Ecommerce de una manera creativa y dinámica con mucha posibilidad de triunfar?
Continúan las actualizaciones y las novedades y cada vez más rápido. Existen muchas herramientas para facilitar la vida tanto a las empresas como a los expertos Pretashop y a las personas y entre ellas, las aplicaciones móviles.
Es una realidad que la tendencia de compra en internet a través de dispositivos móviles se está imponiendo a las realizadas a través del ordenador. Para una página web o tienda online, no disponer de una versión móvil optimizada estará restando notablemente sus posibilidades dentro del mercado en favor de su competencia. ¿Vas a dejar que eso ocurra?
Todos nos hemos suscrito alguna vez a la newsletter de alguna marca que nos encantaba o nos hacía alguna promoción especial, pero ¿cuántas veces nos hemos arrepentido de ese momento?
¿Tu negocio se queda vacío en enero? Los consumidores viven una vorágine de compras durante la Navidad y suelen bajar su ritmo considerablemente durante el mes de enero. Pero no te resignes .Hay formas de conseguir buenas cifras de venta también en esta época, ¡te contamos cómo!
Superadas ya las festividades de Navidad, las rebajas de invierno han dado el pistoletazo de salida con grandes descuentos y el deseo de muchos comercios de incrementar la facturación en los aproximadamente 2 meses que duran las mismas, además de finiquitar el stock resultante de pasadas temporadas para dar paso a lo que tiene que venir…
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¿Estás sufriendo quejas por parte de tus clientes? Que no se te ocurra bajo ningún concepto dejarlas de lado, aprovéchalas para mejorar y conseguir clientes fieles. Si las dejamos pasar lo más seguro es que provoquemos una crisis de reputación y esto puede ser muy negativo para tu empresa, ¿Por qué? Porque en internet el usuario tiene mucha más facilidad para quejarse y que sus quejas lleguen a otros clientes, y porque hay estudios que demuestran que más del 60% de usuarios que tuvieron una mala experiencia en una tienda, no repiten la compra en la misma.
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Amazon lo ha vuelto a hacer y tiene el propósito de revolucionar la forma en la que compramos. El gigante del Ecommerce ha creado unos pequeños botones, no más grandes que un pendrive, con los que simplemente pulsándolos podremos realizar una compra de forma instantánea.
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En el momento en que montamos un Ecommerce, nuestro primer objetivo se convierte en lograr la máxima visibilidad posible para generar pedidos en la web. Existen varios métodos para atraer tráfico a la tienda online, siendo el proveniente a través de redes sociales uno de los más cualificados y deseados por un negocio.
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