Tel: 962 012 074 | Mov: 680 473 333 | Email: info@weblidera.com

/// Blog

Visit link

Hoy toca hablar de medios de pago para tu tienda online prestashop y, por tanto, te vamos a recomendar los más utilizados y funcionales, como expertos en Prestashop que somos. Hablaremos de la gama de módulos (gratuitos y de pago) que se pueden adaptar según las características de los productos y el sector de actividad de la tienda.
Una tienda online representa un negocio y como tal implica ofrecer “formas” de pago a los clientes potenciales para que puedan realizar las transacciones de compra. Aunque esto parezca una obviedad, es importante recalcar que proponer un solo medio de pago es limitar mucho el incremento de las ventas y el crecimiento del negocio. Es prácticamente no ofrecer nada.
Si te fijas, en el anterior párrafo hemos marcado entre comillas la palabra “formas” para hacer hincapié en el plural, en que los métodos de pago implementados en la tienda online deben ser múltiples, dando el máximo de opciones para que el cliente escoja la que le parezca más cómoda y no se escape ni una sola venta por este motivo.
Prestashop permite incorporar los medios de pago a través de módulos configurables. Pueden ser los más utilizados como la transferencia bancaria, el sistema de pago de PayPal o mediante tarjeta de crédito, etc. También da opciones de habilitar métodos de pago muy cómodos para el cliente pero que, por sus características, tienen un sobrecoste que el sistema permite compensarlo imputando una comisión en el valor de la compra. Estos pueden ser el pago aplazado en varias cuotas o contra reembolso.
Como puedes ver, no hay excusa para no ofrecer al cliente virtual una extensa gama de medios de pagos seguros y compatibles con tu tienda. Los módulos de pago de Prestashop dan seguridad y protección en las transacciones, a tus clientes y a ti.

Visit link

La tienda online Prestashop gana cada día más adeptos. Las empresas optan por esta solución intuitiva y práctica para la que no necesitas grandes conocimientos de programación, basta con que los expertos en Prestashop te indiquen unos pasos para ponerla en funcionamiento. Y, paralelamente, Facebook continúa siendo la red social más popular del mundo. Sacar partido de estas circunstancias equivale a promocionar mejor tus productos y aumentar las ventas de tu portal virtual.

Si Prestashop pone a tu disposición las herramientas necesarias para crear, administrar y promocionar un ecommerce, Facebook te ayuda a animar comercialmente tu negocio. Tener un escaparate de tu marca en Facebook te permitirá ampliar el alcance de tu comercio electrónico en una plataforma que llega a millones de usuarios. Consecuentemente, es muy recomendable que incluyas módulos de Facebook en tu tienda.

Con solo configurar la pestaña \\\»Shop\\\» en tu página de fans de Facebook, aparecerá una minitienda que mostrará tus productos directamente desde esta plataforma. Así conseguirás más visitas y clientes potenciales. Del mismo modo, puedes publicar de forma automática tus productos, categorías y marcas en la página de Facebook, con un módulo muy fácil de usar que facilita la compra a tus clientes. Hay módulos específicos que permiten registrarse de una forma sencilla mediante el usuario de Facebook.

Además, puedes realizar acciones concretas y ofrecer descuentos a los usuarios que compartan su compra con amigos, así como fomentar la transferencia de datos para enviar emails personalizados y ofertas. Y es que las compras procedentes de fans de Facebook son, además, mucho más frecuentes. Es una red social donde uno de cada cinco habitantes del mundo ya tiene una cuenta, con un total de usuarios activos cercano a los 1.400 millones.

Por tanto, las posibilidades de potenciar tu tienda Prestashop con Facebook son múltiples. De esta manera puedes generar más tráfico y, por tanto, más ventas.

Tal como afirman los expertos en Prestashop, el período de rebajas es el más propicio para hacer nuevos clientes. En esta época se concentra al menos un 15% de la facturación anual. Por eso y porque la competencia es especialmente feroz es necesario preparar con detenimiento la maquinaria de tu tienda online con Prestashop. Te contamos cómo:

Promociones personalizadas. Hay módulos con los que se pueden generar ofertas personalizadas y mostrarlas en el resumen del carrito de compra. Consiste en llamar la atención con productos selectos en condiciones ventajosas. Además, se pueden añadir al pedido con un solo clic, sin tener que ser redirigido a una ficha de producto.

Lo interesante es que los productos promocionados se adapten siempre al perfil del cliente. De este modo no solo daremos salida al stock sino que mejoraremos la percepción hacia nuestra marca mediante descuentos hechos a medida.

Tarjetas-regalo. Una opción inigualable para retener a clientes indecisos. Con esta herramienta ofreceremos valor añadido al cliente, una mejor experiencia de compra y en definitiva, destacaremos sobre la competencia. Además, en muchos casos, al canjear la tarjeta los beneficiarios gastan algo más del regalo ofrecido.

Oferta por tiempo limitado. Una de las técnicas más empleadas para incentivar las compras y reducir el abandono es fomentar la llamada “compra en caliente”. Hay módulos como Countdown Specials que permiten mostrar un contador indicando el tiempo que queda para terminar el plazo de una oferta. Esta cuenta atrás puede incluirse en la página del producto, en las columnas, en la parte superior, en una lista de productos o sección de promociones especiales.

Lotes en oferta, descuentos exclusivos para clientes VIP, gastos de envío gratis…. Sea cual sea la estrategia elegida, deberemos comunicarla adecuadamente. Así como adaptar nuestra tienda online con una presentación o slider que informe de las mejores ofertas, fotografías de calidad y botones minimalistas con llamadas a la acción

Visit link

En muchos aspectos, crear una estrategia SEO se parece bastante a crearse una reputación personal. No es algo que se consiga en dos días, sino que hay que trabajar la estrategia a medio plazo y, muchas veces, es necesario un especialista en Prestashop que nos configure los aspectos y detalles técnicos que potencian y elevan nuestro posicionamiento en los buscadores.

La principal acción que lanzará nuestro e-commerce a las primeras posiciones y sobre la que tenemos que centrar la mayoría de nuestros esfuerzos es la creación de títulos, descripciones y, en general, contenidos originales, abundantes y útiles para describir nuestra tienda, nuestras categorías y nuestros productos. Esos cimientos son los que sostendrán nuestra estrategia ya que, al ser originales, los buscadores no penalizarán la tienda y, al ser abundantes y útiles, posicionarán mejor y serán más valorados.

Una vez tenemos un contenido fuerte, el siguiente paso es etiquetarlo adecuadamente. En el caso de títulos, usaremos las etiquetas “H1”, “H2” y siguientes de forma adecuada y sin repeticiones para categorizar de mayor a menor importancia nuestro contenido. En el caso de imágenes, habrá que asegurarse de que la plantilla que hemos escogido hace un uso adecuado de la etiqueta “ALT” y que la rellenamos con palabras clave.

Lo siguiente sería tocar dentro y pensar en la parte de fuera. Con tocar dentro nos referimos a mejorar el formato de las URLs, crear el “sitemap” de nuestro sitio, comprobar la plantilla en móviles y optimizar el tiempo de carga de las páginas. Y con pensar en la parte de fuera hacemos referencia a la estrategia de marketing digital, donde encontraremos tanto las redes sociales como la consecución de enlaces entrantes a nuestra tienda virtual.

En general, como decíamos en su comparación con la reputación, las estrategias de posicionamiento SEO se sujeta en dos pilares: no hacer nada incorrecto y no dejar nada sin hacer.

Visit link

Siempre se ha dicho que una imagen vale más que mil palabras y, por supuesto, lo referente a ventas y diseños de tienda online o físicas, no es una excepción. Especialistas en Prestashop indican que, al igual que la imagen de la marca, los colores seleccionados para la tienda online tienen una influencia directa en el volumen de las ventas.

Según los estudios realizados por especialistas en Prestashop, el color y la apariencia de la web influyen hasta en un 90% en las ventas y, no solo eso sino que, además, la selección que se realice puede influir en que la tienda online pueda volver a ser visitada o no. Todos los detalles son importantes y, en referencia al color, este debe ser acorde con aquello que vendes en la tienda. Por ello, hay que conocer qué tipo de perfil tienen los clientes que la visitan, su edad, poder adquisitivo, etcétera.

Además, de acuerdo con un estudio de marcas, los colores rojo, azul y negro son los más utilizados por la mayoría de firmas del mundo, siendo prácticamente la mayoría de ellas las que eligen no usar más de dos colores diferentes. Es recomendable que uses los mismos colores que se encuentran en el logo de la marca y su texto.

Entre los colores destacan dos tipos: cálidos y fríos. Los cálidos son el rojo, amarillo, naranja y negro. Estos están asociados con la energía.
Entre los fríos se encuentran el púrpura, azul, verde y blanco, proyectando seguridad y calma.

Has de tener en cuenta qué es lo que se vende y el público al que va destinado y, en función de ello, seleccionar aquel color o colores más adecuados. La imagen vende y tomar una decisión adecuada es determinante para que los clientes se decidan por visitar una tienda u otra.

Visit link

Las empresas pequeñas tienen un defecto y es que, a menudo, pecan de humildad. Sin embargo, es importante saber que no hay emprendedor pequeño, y que también los negocios pequeños pueden y deben beneficiarse de las ventajas que ofrece el marketing. No importa cuál sea el tamaño de tu tienda online, un negocio será exitoso si sabes implementar las herramientas y estrategias de marketing necesarias. Los especialistas en prestashop pueden hacer magia utilizando los canales necesarios para hacer llegar el mensaje correcto a los receptores adecuados. El marketing omnicanal permite aumentar la visibilidad de un negocio y convertir las visitas en clientes fieles. El secreto está en ofrecer al visitante/cliente todas la atenciones para hacerle sentir lo más a gusto posible, valiéndonos de las posibilidades que nos traen las tecnologías.

Las reglas de marketing omnicanal
No debemos dejarnos engañar por su nombre. El marketing omnicanal no significa estar en todas partes, pero sí en los sitios importantes. Y es que quien mucho abarca, poco aprieta. Es preferible tener una presencia de calidad en uno o dos canales, que una presencia deficiente en muchos canales.

A veces un comerciante vende su mercancía en diferentes canales (tienda online, mercados virtuales y en una tienda física). Es esencial ser coherente con lo que se vende y en las condiciones de venta. No puedes vender un producto a distinto precio en cada uno de los canales. Los precios y los descuentos han de ser los mismos. Y el personal de la tienda debe conocer los datos de los clientes. Solamente mediante esta coherencia, podemos dar confianza al cliente.

Es importante mimar al cliente. Ofrecerles atención personalizada, comunicarse con ellos en su idioma, e implicarlos en tus decisiones. Para esto último, son útiles las redes sociales donde intercambiar opiniones, sugerencias, etc. Así triunfarás con el marketing omnicanal.

Visit link

Durante este año 2015 el contenido seguirá siendo el rey. Por eso, muchas de las tendencias de marketing más importantes del año estarán muy ligadas al uso que los profesionales del ecommerce y especialistas en Prestashop hagan de los contenidos, con el fin de captar clientes potenciales y fomentar las ventas en una tienda online. ¿Quieres saber por qué?

El marketing de contenidos busca la creación, publicación, distribución y promoción de contenidos, con el objetivo de atraer, conseguir o retener clientes. Su importancia radica en que llega a los usuarios hartos de promociones y anuncios publicitarios que, sin embargo, encuentran gran utilidad en esos contenidos que tú has creado para aportar valor, sin pedir nada a cambio. Un material escrito o audiovisual que los propios consumidores buscan, muchas veces, cuando saben que es interesante y de calidad.

Por otra parte, el contenido es clave para atraer tráfico orgánico y conseguir las mejores posiciones en los principales buscadores. Para ello, debes plantear la elaboración de contenidos y descripciones de producto, pensando en los intereses de tu público objetivo, ya que así los motores de búsqueda lo indexarán con toda probabilidad.

Además, el marketing de contenidos es relativamente fácil de medir, de forma que puedes hacer un seguimiento y comprobar cómo la interacción con los usuarios se va traduciendo en conversiones. La analítica y las herramientas de medición disponibles hoy en día te permitirán conocer el rendimiento de tu contenido con relación a las ventas de tu tienda online.

Finalmente, ese contenido no solo debe atraer, sino también llevar a la acción y responder a diversas preguntas que el usuario se puede plantear: cómo hacer la compra y el pago, si la transacción es segura, cuándo recibirá el producto y si hay posibilidad de devolución. Así pues, en todo momento puedes y debes hacer uso del marketing de contenidos como estrategia para aumentar tus ventas online.

Visit link

Entre los distintos tipos de plataformas emailing para Prestashop que existen, desarrollamos a continuación 3 de las cuales los especialistas en Prestashop recomiendan, por su uso, características y funciones que te ofrecen. Estas plataformas permiten tu comunicación con el cliente y realizar un envío de news y promociones de forma masiva, rápida y sencilla, evitando tener que realizar correos individuales.

MAILCHIMP
Aquellos que quieren vender a través de su web o blog necesitan hacer uso de email marketing, para así promocionar sus servicios o productos en Prestashop. MailChimp te permite dominar el canal de venta con diseños de plantillas, envío de campañas, personalización de mensajes, creación de formularios y muchas funciones más que facilitan atraer clientes, fidelizarlos y aumentar las ventas.

MAILRELAY
Los especialistas en Prestashop recomiendan el Email Marketing, por los beneficios que te ofrece el envío de mail masivos de cara a las ventas en internet. Mailrelay actúa como gestor de correo que permite el envío de mail masivos, está configurado en varios idiomas (entre ellos español) y destaca por su rapidez en el envío, protección Anti-Spam y su función de autoresponder.

PSMAILER
Empresa “made in Spain” que otorga funciones profesionales al usuario, independientemente del tamaño de tu empresa u organización. Permite la programación por fechas y franjas horarias para el envío de los mail, así como la posibilidad de definir la cantidad de suscriptores que van a recibir las news. A su vez, posibilita el control estadístico de prácticamente todas las acciones que se realizan con el servicio.

La mejor manera de aumentar las ventas y conseguir un crecimiento eficiente de tu negocio es hacer uso de este tipo de plataformas que permiten comunicarse con los clientes de forma rápida y sencilla. La comunicación es la herramienta esencial para darse a conocer y fidelizar todos aquellos que les gustan tus productos o servicios.

Visit link

A la hora de gestionar nuestro negocio online mediante Prestashop existen herramientas que nos facilitan en gran medida todo ese trabajo que en muchas ocasiones requiere que nos convirtamos en auténticos especialistas en Prestashop.

Estas herramientas se denominan genéricamente ERP, cuya traducción literal del inglés sería la Planificación de Recursos Empresariales. En tu caso, se trata de una aplicación vinculada a Prestashop y que te proporciona un manejo mucho más optimizado de tareas como el control de inventario, la producción o la logística, eliminando duplicidades, tanto de gestión , como en el papeleo.

Veamos con algo más de detalle algunas de las funcionalidades más interesantes que te proporciona la vinculación de un ERP a Prestashop:

Te proporciona una interfaz de usuario responsive, de forma que podrás acceder al ERP desde cualquier dispositivo, ordenador, tablet o smartphone conectados a internet y que dispongan de un navegador.

Te permite la gestión documental de forma totalmente digital, ya que, gracias a la firma electrónica, todos tus documentos podrás firmarlos, enviarlos por correo electrónico o archivarlos, sin necesidad de imprimirlos físicamente en papel.

Genera electrónicamente los modelos de impuestos oficiales de IVA e IRPF, para que puedas cumplir con tus obligaciones fiscales con la Administración de forma sencilla y sin demoras.

Tiene la capacidad de gestionar de forma centralizada e integrada tu tienda online y física, en caso de contar con ella.

Te permite la gestión dinámica, tanto en productos como en almacenes, de forma que puedes definir combinaciones de un mismo producto por atributos y valores.

Se adapta totalmente a tus gustos y forma de trabajar, sus menús y funcionalidades son personalizables, para que su diseño te resulte de lo más cómodo e intuitivo.

En definitiva, mediante un ERP vinculado a Prestashop optimizarás tu trabajo, haciéndolo mucho más fácil, ágil y asequible, proporcionándote una enorme ganancia de tiempo.

Visit link

Aunque intuitivamente conocemos su importancia, los expertos en Prestashop solemos dejar este aspecto para el final. Es pensar sólo en la palabra textos legales y entrarte un bloqueo soporífero que te inhibe para abordar su elaboración, tal vez por el pleno convencimiento de que va a ser la zona menos visitada de nuestra tienda online Prestashop.

Sin embargo, estás ante un aspecto básico e imprescindible que, sí o sí, habrás de tener en tu tienda. Y es que vas a usar cookies para etiquetar tus visitas y hacerles un seguimiento, vas a guardar datos personales de tus clientes y tendrás que respetar y hacer pública tu política de privacidad y vas a tener unas condiciones de garantías sobre los productos y unos plazos de envío y devolución.

Por una parte, mediante la redacción de estos textos obligatorios estarás cumpliendo la ley y, por lo tanto, te ahorrarás algún que otro susto en forma de sanción. Por otro lado, hay usuarios de tu tienda virtual, sobre todo los nuevos, los que nos cuesta más dinero captar, que ante la indecisión van a buscar estos textos para que ganes su confianza en tu empresa.

También debes tener en cuenta que una adecuada redacción y uso de estos textos te posiciona como profesional serio, como una empresa que sabe lo que hace y no como un friki informático que ha montado una tienda en Internet. Pero es que, además, si tienes intención de aprovechar los datos de tu tienda para exportarlos, por ejemplo, a Google Merchant, este será uno de los primeros requisitos de calidad que te exigirán para su publicación.

En fin, digamos que estos textos legales son lo que el seguro obligatorio, la ITV y el permiso de circulación es a tu coche, algo que, aunque te causa cierta pereza sacar, es obligatorio y refuerza la confianza y seguridad de todos.


footer