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Valencia es una ciudad de vanguardia. Su población, que ronda los 800.000 habitantes, hacen de ella un lugar de especial atractivo para captar inversiones por ser uno de los principales núcleos urbanos del Mediterráneo y, sin duda, ideal para montar una tienda online en Valencia.

La ciudad del Turia reúne sobrado potencial para lograr que el e-commerce y la startup sean la principal fuente del tejido industrial tecnológico de la región. Por ello es vital que fomentéis el tránsito de vuestro negocio tradicional al e-commerce.

Es necesario que creéis vuestra tienda online Valencia y apliquéis, de manera personalizada, las estrategias para que crezca y se posicione de manera óptima. Una Agencia marketing online os puede ayudar en este viaje.

El e-commerce ha despegado definitivamente. Para adentrarse en los vericuetos de la venta por internet, es imprescindible tener en cuenta la creación y el diseño web valencia de manera integral.

Desde los primeros wireframes hasta la entrega final tiene lugar un apasionante proceso que examina de manera transversal el UX (experiencia de usuario), la navegabilidad, el look&feel de la compañía, etc. Y su objetivo no es otro que lograr el lanzamiento optimizado de tu web para que venda más y obtenga mayor rentabilidad.

SEO local, imprescindible

El posicionamiento SEO Valencia es una de las claves para que aparezcan en los primeros resultados de los motores de búsqueda. Las herramientas de geolocalización, como Google My Business o Maps tienen una importancia suma en el proceso de puesta en marcha de tu tienda online en Valencia.

Conocer todo lo necesario en fidelización de clientes para que tu negocio mejore es un must a la hora de embarcarse en el marketing online. Saber en qué áreas de Valencia se concentra tu público objetivo. De este modo podremos identificarlo y escoger la estrategia adecuada para llegar hasta él darán el impulso de modernidad definitivo que tu negocio necesita.

Configurar RMA en Prestashop

Author: admin Tags: There is no tags Comments: 1 Date: 16 Jul 2014
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Configurar RMA en Prestashop es importante para que mejore la experiencia de compra de los clientes y estén satisfechos.

Devolución de Mercancía (RMA)

Una Autorización de Devolución de Mercancía o Return Material Authorization (RMA) es una operación por la que el destinatario de un producto arregla para devolver los productos defectuosos al proveedor para tener el producto reparado o sustituido, o para recibir un reembolso o crédito por otro producto de la misma minorista o corporación. En la práctica, un número de RMA sólo se emite después de una serie de pruebas.

Configurar RMA en Prestashop

El siguiente es el proceso utilizado en la versión predeterminada de PrestaShop v1.1.

Activar la funcionalidad RMA

El primer paso es activar la función de RMA en PrestaShop. De forma predeterminada, la funcionalidad RMA está desactivado.

1. Para activarla, en el Back Office >> Pedidos >> devolución de mercancía (RMA).
2. En el retorno de mercancías (RMA), en la sección Opciones, Habilitar devoluciones, selecciona Sí.

Cambia el estado a fin de Entrega

Para permitir que el cliente solicite un número de RMA, el comerciante debe haber cambiado el estado de la orden de Entrega:

1. En el Back Office >> Pedidos >> página de detalles de la orden, selecciona Entregada.

2. Haz clic en Cambiar.

Solicitud del RMA por parte del cliente

El cliente decide que ya no quiere la mercancía y quiere solicitar el RMA.

Para solicitar un número de RMA:

1. Inicia sesión en tu cuenta en el sitio web del comerciante.

2. En la página Mi cuenta, haz clic en Historial y detalles para ver los pedidos.
3. Una vez en el pedido que contiene la mercancía que deseas devolver, haz clic en detalles.
4. En los detalles del pedido, marca la casilla de verificación del elemento que desea devolver.

5. En el cuadro Cantidad, escribe el número del artículo que desea devolver.
6. Después, en el cuadro de devolución de mercancías, escribe el motivo de la RMA.
7. Haz clic en Realizar una ficha de RMA.

El vendedor decide si se emite o no un RMA

Después de recibir la mercancía devuelta por el cliente, el comerciante lo inspecciona. Según esta inspección determina si emite el RMA o no. Para aceptar la mercancía y emitir un RMA

1. Ir al Back Office >> Pedidos >> Devolución de Mercancía (RMA)
2. En la lista de RMA, haz clic en el RMA pendiente.
3. Cuando estés en la página de los detalles de la RMA, selecciona paquete recibido.
4. Haz clic en Guardar.

5. Cuando estés en el Back Office >> Pedidos >> Mercancías de retorno (RMA), haz clic en el RMA.
6. En la página de los detalles de la RMA, haz clic en Más información en la página de pedido.

Se abre la página de detalles del pedido en Prestashop.
7. En la sección de Productos, marca la casilla de verificación del artículo que se devuelve.
8. Escribe la cantidad el artículo devuelto en la cantidad de cancelar campo.
9. Marca las casillas correspondientes:

  • Reinyectar cantidades: Vuelve a insertar la cantidad de producto en el inventario de la tienda
  • Generar un resbalón de crédito: Crear un recibo que reconoce la RMA
  • La opción de generar un vale de descuento: Crear un cupón por valor de la cantidad de la mercancía devuelta que el cliente puede utilizar en el futuro

10. Haz clic en Cancelar los productos seleccionados.

Un deslizamiento de crédito emitida aparecerá en la sección de devoluciones de mercancías de su cuenta de la tienda.

Un bono emitido será enviada vía e-mail:

Para rechazar la solicitud de reembolso

1. Ir al Back Office >> Pedidos >> Devolución de Mercancía (RMA)
2. En la lista de RMA, haga clic en el RMA pendiente.
Lista 3. En la página de los detalles de la RMA, en el Estado desplegable, seleccione Volver negado.
4. Haga clic en Guardar. PrestaShop envía automáticamente un correo electrónico que anuncia la negación al cliente.

Configurar RMA en Prestashop es un proceso sencillo pero necesario para cualquier tienda online.

Google Panda 4.0

Author: admin Tags: There is no tags Comments: 0 Date: 02 Jun 2014
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El día 20 de mayo Matt Cutts, director del departamento contra el spam de Google, anunció a través de Twitter el lanzamiento del 4.0 del Google Panda. La actualización que llevaba el nombre “Farmer”, ha sido lanzada en EE.UU. en febrero de 2011. Hasta que en agosto del mismo año también lanzó en el resto del mundo. Tiene como objetivo principal penalizar dentro de los resultados de búsqueda los sitios web con spam y pobre contenido .

La cuarta generación del Panda afectará un 7,5% de los resultados de búsqueda de habla inglesa. También en otros idiomas se espera un impacto similar. Algunos cambios en los resultados de búsqueda (SERPs) presentaremos más adelante.
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El coche autónomo de Google

Author: admin Tags: There is no tags Comments: 0 Date: 28 May 2014
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La ambición de Google por construir un coche autónomo es bien conocida. El gigante de la red sueña desde hace cuatro años con un futuro en el que no será necesario prestar atención a la carretera. Pero hasta ahora todos los prototipos creados por la rama de investigación y desarrollo de la compañía, Google X, estaban construido sobre coches convencionales, modelos híbridos adaptados para la circulación sin conductor gracias a potentes sensores y varios ordenadores a bordo.

Coche autónomo de Google: miedo a los accidentes

Hasta ahora, los prototipos que Google tiene en circulación del coche autónomo sólo han sufrido un accidente. Esto sucedió mientras el conductor tenía el control manual del vehículo.
El miedo a las repercusiones de un accidente con un coche autónomo, sin embargo, sigue siendo la principal preocupación de los gobiernos, las aseguradoras y los fabricantes.
Brin señaló que la seguridad es precisamente el eje que mueve el desarrollo de este tipo de vehículos. La esperanza de Google es que los vehículos autónomos reduzcan de forma significativa el número de accidentes en carretera, la mayoría debidos a error humano.
La pasada semana California confirmó que a partir de septiembre comenzará a otorgar licencias de circulación a compañías que quieran experimentar con coches autónomos en carreteras del estado. Estas licencias, sin embargo, no serán accesibles para el nuevo coche de Google.

Los vehículos deberán contar con pedales y volante y tener siempre un conductor profesional capaz de tomar el control si surge algún problema inesperado. También tendrán que estar asegurados en caso de accidente por un importe superior a cinco millones de dólares. Google espera que nuevas regulaciones menos estrictas en los próximos años permitan ensayar desplazamientos en estos nuevos vehículos sin conductor y sin volante.

¿Cómo adaptarse a la normativa de cookies en España?

Author: admin Tags: There is no tags Comments: 0 Date: 28 May 2014
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IAB Spain ha lanzado una infografía para facilitar el cumplimiento de la normativa de cookies. La imagen recoge de manera clara y sencilla todos los aspectos clave. Gracias a ella se puede conocer cómo deben adaptarse las empresas de Internet a la normativa de cookies en España.

Ésta es la primera de una serie de infografías en las que IAB Spain explicará las diferentes normativas que afectan al sector digital. Así pretende hacer más sencillo su cumplimiento.

Esta infografía materializa de manera gráfica la Guía sobre el uso de las cookies que se ha elaborado conjuntamente con la Agencia Española de Protección de Datos. Esta guía, que fue el primer documento conjunto entre la industria de la publicidad digital y una autoridad de protección de datos en Europa, supone la base para cumplir con las obligaciones previstas en el artículo 22.2 de la Ley 34/2002 de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI) relativo a la instalación de las cookies en los terminales de los usuarios. IAB Spain también elaboró la página web ‘Privacidad en Internet’ para entender cómo afectan las cookies, tanto a los usuarios como a las empresas.

Adapta tu negocio a la normativa de cookies de España

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Con la llegada de Google Panda 4.0 el SEO no será lo mismo

Author: admin Tags: There is no tags Comments: 0 Date: 22 May 2014
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Con la llegada de Google Panda 4.0 el SEO ya no será lo mismo. Google acaba de dar una nueva vuelta de tuerca a su algoritmo. Una noticia que anunciaba el propio Matt Cutts, responsable de webspam para el buscador de buscadores, y que hacía prever lo peor.

La información previa indicaba que los cambios serían tan poco sustanciales, que no merecería la pena comunicar oficialmente la actualización.

Sin embargo, parece un tema más serio de lo que a priori pudimos pensar. El artículo publicado por SearchEngineLand indican que afectará aproximadamente al 7,5% de las búsquedas en inglés. Habrá que esperar para saber cómo nos afecta aquí, aunque todo nos lleva a pensar que será un cambio importante.

Con Panda 4.0 Google pretende, como ya nos tiene acostumbrados, primar la calidad en los resultados de búsqueda. En esta ocasión, el punto diferencial es que se beneficiará a los más pequeños. De ese modo se le dará la oportunidad de destacar, siempre y cuando su contenido lo merezca. Para ello, incluso relajará algunos de los requisitos que hasta ahora les han impedido liderar el ranking de las primeras posiciones.

Por ello, Google quiere barrer de las primeras posiciones aquellos resultados que realmente no son lo suficientemente buenos, al margen de los enlaces entrantes que tengan, o de su fecha de publicación. La primera actuación en este sentido se llevó a cabo hace un par de años, y dio un gran vuelco a los resultados de búsqueda, lo cual nos lleva a ponernos en lo peor.

La nueva actualización de Panda implica una renovada apuesta por el contenido de calidad, en aras de mejorar la experiencia de usuario, ofreciendo resultados realmente útiles. De nada sirven ya las técnicas para intentar manipular los resultados de búsqueda, utilizando como moneda de cambio principalmente los enlaces entrantes.

Se trata de una medida de aplicación paulatina, por lo que en las siguientes horas probablemente seamos testigos de un baile de posiciones que de seguro provocará más de un corte de respiración, hasta que finalmente se estabilicen los resultados definitivos.

España en cabeza en riesgo de ataques informáticos

Author: admin Tags: There is no tags Comments: 0 Date: 15 Nov 2012
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Ataques informáticos

Durante el primer semestre de 2012, el 69% de todos los contenidos maliciosos con ataques informáticos se alojaron en Europa Occidental, Estados Unidos y Canadá.

Además de ser éstos los países elegidos desde donde los ciberdelincuentes propagan sus programas maliciosos, son también los principales receptores de malware.

Así, según el informe correspondiente al primer semestre de 2012 de Kaspersky, lideran este poco afortunado ranking Italia y España, con un porcentaje de ataques a ordenadores superior al 40%.

Según el análisis de la firma de seguridad, los altos niveles de protección de los usuarios en las regiones más atacadas y la constante migración a nuevas versiones de sistemas operativos no suponen una traba. Al contrario; anima a los ciberdelincuentes a desarrollar sofisticados ataques, capaces de sortear la seguridad de los equipos y dificultar su detección.

Lo mismo ocurre con el sector preferido de los cibercacos: la banca online. Las principales firmas financieras de Europa Occidental y Estados Unidos ofrecen varias formas de protección a modo de prevención. Los ciberdelincuentes, sin embargo, trabajan en programas maliciosos capaces de saltarse estos muros de contención.

Importación del modelo soviético

Kaspesky alerta además de nuevas técnicas de ataque. Se trata de los denominados programas troyanos chantajistas, hasta ahora desconocidos fuera de la ex Unión Soviética. Su forma de actuar es sencilla: tras infectar un ordenador se bloquea el acceso al mismo gracias al cambio de configuración del sistema.

Además de las tradicionales cuentas bancarias, el 34% y el 9% de los ataques se han dirigido a servicios de pagos online, PayPal y eBay durante los seis primeros meses del año.

Se utiliza un mensaje falso para forzar al usuario a facilitar datos bancarios.

Uno de los ataques de esta índole que más éxito ha tenido bloqueaba el ordenador de los usuarios sugiriendo que éste había visitado páginas de pornografía infantil. Un falso mensaje de la Policía Nacional pedía al internauta un ingreso en concepto de multa.

¿Elegir Aplicación o web móvil?

Author: admin Tags: There is no tags Comments: 0 Date: 28 Sep 2012
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Cada día las empresas son más conscientes de la importancia de estar presentes en el medio móvil y las ventajas que les puede reportar. Son muchas las organizaciones que deciden dar este paso. Una de las primeras preguntas que surge es: ¿mejor una aplicación o una web adaptada al móvil?
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El futuro está en el móvil

Author: admin Tags: , , Comments: 0 Date: 28 Sep 2012
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El número de smartphones en el mercado sigue creciendo a un ritmo vertiginoso, y la previsión es que lo siga haciendo durante los próximos años. En España más de la mitad de usuarios de teléfonos móviles ya dispone de un dispositivo inteligente. Esto ha disparado el número de búsquedas a Internet realizadas a través de smartphones, llegando a niveles muy similares a las realizadas a través ordenador.
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