Continúan las actualizaciones y las novedades y cada vez más rápido. Existen muchas herramientas para facilitar la vida tanto a las empresas como a los expertos Pretashop y a las personas y entre ellas, las aplicaciones móviles.
Es una realidad que la tendencia de compra en internet a través de dispositivos móviles se está imponiendo a las realizadas a través del ordenador. Para una página web o tienda online, no disponer de una versión móvil optimizada estará restando notablemente sus posibilidades dentro del mercado en favor de su competencia. ¿Vas a dejar que eso ocurra?
Todos nos hemos suscrito alguna vez a la newsletter de alguna marca que nos encantaba o nos hacía alguna promoción especial, pero ¿cuántas veces nos hemos arrepentido de ese momento?
¿Tu negocio se queda vacío en enero? Los consumidores viven una vorágine de compras durante la Navidad y suelen bajar su ritmo considerablemente durante el mes de enero. Pero no te resignes .Hay formas de conseguir buenas cifras de venta también en esta época, ¡te contamos cómo!
Superadas ya las festividades de Navidad, las rebajas de invierno han dado el pistoletazo de salida con grandes descuentos y el deseo de muchos comercios de incrementar la facturación en los aproximadamente 2 meses que duran las mismas, además de finiquitar el stock resultante de pasadas temporadas para dar paso a lo que tiene que venir…
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¿Estás sufriendo quejas por parte de tus clientes? Transfórmalas en una buena experiencia de cliente.
Nunca deberíamos dejarlas de lado, sino aprovecharlas para mejorar y conseguir clientes fieles. Si las dejamos pasar lo más seguro es que provoquemos una crisis de reputación y esto puede ser muy negativo para tu empresa. ¿Por qué? Porque en internet el usuario tiene mucha más facilidad para quejarse y que sus quejas lleguen a otros clientes. Hay estudios que demuestran que más del 60% de usuarios que tuvieron una mala experiencia en una tienda, no repiten la compra en la misma. Por eso el principal objetivo de una tienda debe ser conseguir una buena experiencia de cliente.
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Amazon lo ha vuelto a hacer y tiene el propósito de revolucionar la forma en la que compramos. El gigante del Ecommerce ha creado unos pequeños botones (dash buttons), no más grandes que un pendrive. Simplemente pulsándolos podremos realizar una compra de forma instantánea.
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En el momento en que montamos un ecommerce, nuestro primer objetivo se convierte en lograr la máxima visibilidad posible. Existen varios métodos para atraer tráfico a la tienda online. Sin embargo, los perfiles en redes sociales son uno de los más cualificados y deseados por un negocio.
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Si queremos montar un ecommerce, probablemente el primer paso a realizar será buscar en Google empresas con las keywords “crear tienda online” y la ciudad en la que nos encontremos. Así, nos daremos cuenta de que es posible encargar la página web en diferentes plataformas, siendo Prestashop la más recomendable. Te contamos por qué deberías crear una tienda online con Prestashop.
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¿El tráfico de tu ecommerce no se traduce en pedidos? Este es el caso de muchas empresas de venta de internet, quiénes a pesar de tener un volumen de audiencia considerable, las ventas no acaban de llegar. Lleves mucho tiempo online o si acabas de montarte una tienda, te damos varias claves para conseguir el primer pedido de una tienda online.
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