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¿Quién olvida llevar su móvil o tableta en vacaciones? Como sabes, es precisamente una época en la que se dispone de más tiempo para buscar información, leer blogs, comentar en redes sociales, además de participar en promociones o realizar una compra en una tienda online, pendiente desde hace un tiempo. Los usuarios desconectan del trabajo pero no de internet, algo que se debe tener muy presente en la estrategia de marketing online.

En la época estival, las empresas necesitan tener su web o comercio electrónico activo y en perfecto estado de funcionamiento, como si de cualquier otra época del año se tratara. La presencia digital debe ser igualmente extensiva a todos los canales de comunicación online, que han de permanecer abiertos por vacaciones, con el fin de mejorar la experiencia del usuario con buenos contenidos. De hecho, es una excelente época para establecer relaciones con el público objetivo y generar engagement, ya que está mucho más relajado y receptivo a los mensajes.

Mantener un blog con publicaciones regulares, aparte de favorecer el posicionamiento en buscadores y ser un factor de relevancia para Google, representa un valor añadido, capaz de generar más tráfico y reforzar la imagen de marca. Con respecto a las redes sociales, es importante que la actividad continúe, con la ayuda de herramientas de gestión muy útiles (Hootsuite o Tweetdeck). Además, se pueden programar las publicaciones, escogiendo temas de interés general para los seguidores. Por otra parte, se debe cuidar la atención al cliente. Todas las incidencias y dudas de los usuarios deben resolverse igual que el resto del año, ya que una queja sin atender puede ocasionar una crisis de reputación online.

Abierto por vacaciones: es tu consigna durante estas fechas. También es un buen momento para probar ideas creativas y acercarte a tu público de una forma más amena y divertida. ¿Qué planes tiene tu marketing online para el verano?

30 Nov / 2014

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Una de las claves del comercio electrónico y de la comunicación online en la actualidad son las redes sociales. La realidad deja claro que el social media aporta transparencia y aumenta el diálogo entre marcas y consumidores. Además, como plataforma de comunicación, las redes como Facebook, Twitter y otras generan engagement o lealtad de marca, ya que se convierten en un espacio de atención al cliente, de venta, preventa y posventa.

El primer valor de las redes sociales en este sentido es justamente la generación de tráfico a las tiendas. Muchas empresas de venta online masiva reportan que es justamente Facebook su principal fuente de tráfico a la tienda online. El crecimiento de la inversión en publicidad en redes sociales y la aparición de nuevos formatos publicitarios tanto en Facebook como en Twitter, Linkedin o Youtube, nos confirman esa realidad. De todas ellas, es Facebook la que presenta la más alta tasa de conversión a ventas.

La monetización de las redes sociales ha seguido un camino lleno de dudas para muchas marcas interesadas en marketing online. Sin embargo, a pesar de las dificultades que antes se encontraron, en la actualidad se presentan como un pilar para aumentar sus ventas.
Para conseguir este aumento en las ventas, es importante recordar que las redes sociales permiten la segmentación del target, de manera que podemos ofrecer a cada segmento algo diferente y atractivo. Además, las redes sociales son espacios de conversación muy útiles. En ellas podemos compartir contenidos de valor referentes a los productos y servicios que ofrezcamos, o bien dar a conocer promociones, opiniones, modos de uso, etc. También es necesario facilitar la conexión entre redes y tienda online, para ello, no olvides el gran valor de los plugins de compartir.

Aprovechar las oportunidades que Internet ofrece a través de las redes sociales para aumentar el tráfico a la tienda online está en tus manos.

30 Nov / 2014

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Google ofrece una amplia gama de servicios que ayudan a situar en el mapa tu negocio o tienda online, facilitando y propiciando que tu empresa aparezca bien posicionada en los resultados de búsqueda de tus clientes interesados. Esta clase de marketing online se denomina \»marketing de geolocalización\». Lo óptimo sería depositar estas estrategias a expertos en marketing y comunicación online. Dicho esto, aquí tienes una enumeración de los servicios que más retorno ocasionarán a tu negocio.

Google Places para empresas

Rellena todos y cada uno de los campos: información de contacto, horario de apertura, dirección, área de actividad… Google está programado para que los usuarios reciban una señal de alerta cuando se interesan por el sector, productos o servicios que has descrito como favoritos.

Google+ Local

Es necesario que vincules tu página de Google Places con su red social. Fomenta la creación de comunidades donde los usuarios puedan dejar comentarios y opiniones acerca de tu local. Fíjate en estas pautas:

– Utiliza tus keywords para optimizar el copy informativo.

– Las palabras clave deben aparecer en las meta-etiquetas, acompañadas del lugar geográfico. Si regentas una tienda de ropa en Silla, escribe: tienda-ropa-silla.

– Afina al máximo para optimizar las búsquedas. Si la tienda de ropa está especializada en tallas grandes, díselo a Google.

– Rellena el NAP (name, address y phone number): Google considera muy positivamente a los negocios que han facilitado esta información para dotarles de mayor notoriedad.

On-page Local SEO

No es un servicio de Google, pero impacta directamente en su funcionamiento para posicionar las páginas de tu tienda online una por una. Debes incluir la dirección exacta y una meta-etiqueta que contenga la palabra clave, así como el lugar geográfico. Añadir un mapa en la web ayuda sobremanera en este proceso.

Ya sabes algunos de los trucos. Ahora es tu momento de triunfar en el marketing online.

23 Jul / 2014

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El comercio electrónico está adquiriendo cada vez más importancia. Son muchas las pequeñas empresas que se han lanzado a poner en marcha su negocio a través de internet, con el objetivo de llegar a un mayor número de clientes potenciales y, así, poder aumentar las ventas. No existe un secreto infalible para conseguir el éxito de tu tienda online en Valencia. Sin embargo, sí que hay una serie de estrategias de marketing online y diseño web en Valencia que pueden ayudarte a tener un mejor posicionamiento seo en Valencia y, por tanto, una mayor visibilidad en Internet.

En primer lugar, debes tener en cuenta que contar con el apoyo de una agencia de marketing online es imprescindible, ya que este tipo de agencias se encargan no solo de elaborar un plan de comunicación adaptado a los objetivos de cada empresa, sino también de aconsejar qué tipo de diseño web tiene más eficacia y cuáles son las estrategias de posicionamiento seo más adecuadas para alcanzar las primeras posiciones en Google, según el sector empresarial, el presupuesto de que se disponga y de la esencia propia de cada empresa.

Conseguir un adecuado posicionamiento web de la marca y una reputación online positiva requiere de un trabajo constante de análisis, planificación y revisión de los objetivos marcados. Es fundamental que se midan los resultados de las diferentes estrategias de marketing online que se implementen, para poder llevar a cabo los cambios oportunos y adaptarse a las necesidades que vayan surgiendo según evoluciona el negocio.

En definitiva, contar con el asesoramiento y la experiencia de una agencia de marketing online es, sin duda, una inversión que dará sus frutos a las tiendas online de Valencia. Lanzarse al mundo de Internet es la mejor opción para diversificar los canales de venta y poder mejorar los resultados, tanto de ventas como de reputación de la empresa e imagen de marca.

23 Jul / 2014
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Si todavía no tienes página web, la respuesta es sí. Si la tienes pero no estás vendiendo lo esperado en tu tienda online de Valencia, también. Contar con el apoyo de una agencia de marketing online o de diseño web en Valencia, te permitirá tener un buen posicionamiento SEO en Valencia y llegar a un mayor número de clientes potenciales.

Internet es un medio que permite expandir cualquier negocio, por eso, es crucial invertir en trasladar la empresa física al mundo digital. Actualmente, las empresas que están presentes en Internet tienen un mayor número de probabilidades de que se conozca su marca y se acabe comprando sus productos o servicios, pues tanto los individuos como las empresas, cuando tienen una necesidad, la teclean directamente en Google para ver quién se la puede satisfacer más pronto, más rápido y más cerca.

Disponer de una página web es necesario, pero no basta con ello. Una página web debe ser el escaparate del negocio, por lo que debe tener un diseño atractivo y funcional. De hecho, el diseño web es crucial para otorgar valores e identidad a la marca. Hay millones de páginas webs, por lo que la originalidad y la diferenciación son las claves para conseguir el éxito del site.

Por otro lado, cuando diferentes tiendas online en Valencia compiten por lograr el mejor posicionamiento SEO local, suele ganar la batalla aquella que tiene un diseño más atractivo y la que cuida más su relación con los ciberclientes. Incluir el uso de las redes sociales en las estrategias de marketing online, para generar contenido que logre fidelizar a los clientes, es también fundamental.

En definitiva, contratar una agencia de marketing online es la mejor manera de realizar el traspaso de un negocio físico al mundo digital, pues los consejos personalizados de los expertos en la materia serán, sin duda, el impulso que necesita tu empresa.


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