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/// Copywriting para ecommerce

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31 Ago / 2021
Autor: admin Etiquetas: No hay etiquetas Comentarios: 0

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Las tiendas online son uno de los mejores espacios donde sacar partido del copywriting. Una tienda online tiende a posicionarse más rápido que una web corporativa ya que existe una demanda del producto y por tanto, búsquedas. El copywriting para ecommerce tiene el objetivo de crear textos apelativos de forma estratégica para convencer tanto al usuario como a Google de que tu web es la mejor opción.

Copywriting

El mundo de la comunicación está saturado. Por eso, para lograr la atención de los clientes potenciales nuestros mensajes deben transmitir algo apoyándonos en los principios de persuasión.

Cómo escribir siguiendo las reglas del copywriting

  • Los usuarios no leen, escanean. Por eso, el texto debe alinearse con a maquetación para conseguir una buena experiencia de compra. Construye la página en diferentes niveles de profundidad de información para que sea el mismo usuario quien decida qué quiere leer  y apóyate en elementos como desplegables, etc.).
  • Conoce a fondo el perfil de los clientes potenciales para conectar con ellos.
  • Busca la ventaja competitiva  de tu producto o servicio y construye un discurso a su alrededor. Si incluyes términos numéricos ayudarás al lector a comprenderlo más fácilmente.
  • Destaca qué problema soluciona tu producto o servicio al cliente.

Qué es el copywriting para ecommerce

El copywriting para ecommerce es cualquier contenido escrito para una tienda online: titulares, páginas de categorías o landing pages (entre otros) donde las habilidades de escritura pueden ayudar a traer más ventas. Para lograrlo los textos deben ser persuasivos, reflejar la filosofía de la marca y estar enfocados según el momento del embudo de compra en el que se encuentre el cliente.

Consejos de copywriting para ecommerce

  • Escribe textos sencillos que sean fáciles de entender.
  • Usa llamadas a la acción claras.
  • Sé breve (no se recomiendan más de 300 palabras).
  • Evita el lenguaje negativo.

Copywriting en la página de inicio

La página de inicio merece una atención especial ya que es como el escaparate de una tienda. Desde Weblidera recomendamos:

  • Incluir claims llamativos que dejen claro de qué tipo de negocio se trata al usuario.
  • Hacer una descripción clara de los productos o promociones especiales que aparezcan en los carruseles de imágenes.
  • Incluir un texto de “quienes somos” que exponga el origen y la filosofía de tu negocio. Destaca qué te hace diferente a otros ecommerce, por qué deben los clientes sentirse bien comprando en tu tienda.

Copywriting en las categorías

Las categorías de un ecommerce suelen ser páginas fáciles de posicionar. Sin embargo, un error bastante común es no tener clara la estructura de la tienda antes de comenzar.

Los textos de las categorías deben dejar claro a los usuarios qué contiene la página y facilitar asimismo el trabajo de clasificación de contenidos a Google. Los textos se suelen situar a mitad o final de la página para que los productos sean lo primero que vea el usuario y se propicie así la compra.

El contenido de las descripciones puede variar pero suele ser indicaciones de como usar un producto, especificaciones técnicas… siempre redactados pensando en las palabras clave que interesan.

Copywriting en las fichas de productos

Las descripciones de las fichas de producto son también muy importantes ya que las que están bien redactadas convierten entre un 30 y un 100% más que las que no lo están. Las partes que no pueden faltar son:

  • Nombre, precio y opciones de compra claros.
  • Descripción corta del producto para aquellos usuarios que ya saben qué están comprando.
  • Descripción larga, redactada potenciando las keywords y con un buen storytelling.
  • Características del producto en forma de lista para que sean fáciles de identificar.
  • Posibles valoraciones y reseñas.

Beneficios del copywriting para ecommerce

  • Más ventas: De nada sirve atraer mucho tráfico a un ecommerce (bien sea mediante SEO o SEM) si una vez allí no compran. Gracias al copywriting podemos convencer a más cantidad de visitantes de la web para que se conviertan en clientes.
  • Es una buena forma de informar a los potenciales clientes de una forma atrayente.
  • Mejora el SEO. El copywriting no solo redacta pensando en textos atractivos sino que también lo hace de manera estratégica usando palabras clave que hará que Google lo posicione bien porque estos textos responderán a lo que está buscando el cliente.
  • Define la marca. La comunicación de una marca es muy importante y con los textos se define el tono de esta. Estos textos deben ser siempre consistentes.

Errores de copywriting a evitar:

  • Abuso de adjetivos. Si el lenguaje es demasiado complicado el ritmo de lectura de los visitantes se verá afectado y los textos perderán impacto. Por eso, recomendamos usar solo adjetivos específicos y poderosos que ayuden a los clientes formarse una imagen mental sólida de tu producto.
  • Redacción estándar: Si escribes de manera muy estándar y objetiva aburrirás a los visitantes. Las marcas deben tener personalidad como las personas.

Desde Weblidera recomendamos invertir tiempo y ser constante. El copywriting es efectivo si se hace con un análisis previo y de manera estratégica. La canabalización de palabras clave ya no es efectiva y la mejor manera de convencer y conseguir ventas es redactar textos con sentido estratégicamente redactados.




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