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/// Pautas para el Marketing de Turismo

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14 Abr / 2017

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¿Eres del sector turismo? ¡Esto te interesa! Todos sabíamos que los smartphones estaban ganándole terreno a los ordenadores pero no nos habían dicho hasta qué punto.  En este post te vamos a poner al tanto de todo el cambio pero en términos del turismo.

En primer lugar explicar que vamos a poder ver la influencia del móvil en el proceso de compra, por lo tanto, anotar todo lo que podáis para estar al tanto en el mercado actual.

¿Qué podríamos aprender nosotros de los perfiles avanzados en el proceso de compra? Hay que tener claro que su comportamiento nos abre una puerta a un futuro próximo que nos da pistas sobre lo que pueden aprender los anunciantes y las marcas para mejorar la comunicación con las personas que desean hacer un viaje.

En cuanto al proceso de compra de un consumidor y cómo se comporta:

  • El 72% de los momentos clave surgieron con el móvil
  • El 67% utiliza el móvil para hacer estas búsquedas cuando está en casa
  • El 80% de usuarios encontraron la información más valiosa en el móvil
  • El 49% usan el móvil para buscar información del producto o servicio

Después de ver estos porcentajes te recordamos que será completamente imprescindible estar preparado para que te busquen desde el móvil y si tienes un APP mucho mejor.

También existes diferentes perfiles de usuarios según sus hábitos y las preferencias:

  • Seekers: para ellos, el 56% de todo el proceso para elegir su destino se basa en la búsqueda de información.
  • Budgeters: se guían por los precios y comparan ofertas y presupuestos online en aproximadamente el 34% de los momentos clave.
  • Bloggers: buscan opiniones en foros y blogs durante el 21% del proceso de compra.

Y nuestros últimos consejos para que modifiquéis anuncios, webs, información relevante, etc:

  • El 62% de los usuarios no tienen idea clara de los que buscan +
  • El 82% buscan principalmente en las webs vs. Apps
  • El 91% utilizó Google durante el periodo de búsqueda



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