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30 Nov / 2014

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Una de las claves del comercio electrónico y de la comunicación online en la actualidad son las redes sociales. La realidad deja claro que el social media aporta transparencia y aumenta el diálogo entre marcas y consumidores. Además, como plataforma de comunicación, las redes como Facebook, Twitter y otras generan engagement o lealtad de marca, ya que se convierten en un espacio de atención al cliente, de venta, preventa y posventa.

El primer valor de las redes sociales en este sentido es justamente la generación de tráfico a las tiendas. Muchas empresas de venta online masiva reportan que es justamente Facebook su principal fuente de tráfico a la tienda online. El crecimiento de la inversión en publicidad en redes sociales y la aparición de nuevos formatos publicitarios tanto en Facebook como en Twitter, Linkedin o Youtube, nos confirman esa realidad. De todas ellas, es Facebook la que presenta la más alta tasa de conversión a ventas.

La monetización de las redes sociales ha seguido un camino lleno de dudas para muchas marcas interesadas en marketing online. Sin embargo, a pesar de las dificultades que antes se encontraron, en la actualidad se presentan como un pilar para aumentar sus ventas.
Para conseguir este aumento en las ventas, es importante recordar que las redes sociales permiten la segmentación del target, de manera que podemos ofrecer a cada segmento algo diferente y atractivo. Además, las redes sociales son espacios de conversación muy útiles. En ellas podemos compartir contenidos de valor referentes a los productos y servicios que ofrezcamos, o bien dar a conocer promociones, opiniones, modos de uso, etc. También es necesario facilitar la conexión entre redes y tienda online, para ello, no olvides el gran valor de los plugins de compartir.

Aprovechar las oportunidades que Internet ofrece a través de las redes sociales para aumentar el tráfico a la tienda online está en tus manos.

30 Nov / 2014

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Google ofrece una amplia gama de servicios que ayudan a situar en el mapa tu negocio o tienda online, facilitando y propiciando que tu empresa aparezca bien posicionada en los resultados de búsqueda de tus clientes interesados. Esta clase de marketing online se denomina \»marketing de geolocalización\». Lo óptimo sería depositar estas estrategias a expertos en marketing y comunicación online. Dicho esto, aquí tienes una enumeración de los servicios que más retorno ocasionarán a tu negocio.

Google Places para empresas

Rellena todos y cada uno de los campos: información de contacto, horario de apertura, dirección, área de actividad… Google está programado para que los usuarios reciban una señal de alerta cuando se interesan por el sector, productos o servicios que has descrito como favoritos.

Google+ Local

Es necesario que vincules tu página de Google Places con su red social. Fomenta la creación de comunidades donde los usuarios puedan dejar comentarios y opiniones acerca de tu local. Fíjate en estas pautas:

– Utiliza tus keywords para optimizar el copy informativo.

– Las palabras clave deben aparecer en las meta-etiquetas, acompañadas del lugar geográfico. Si regentas una tienda de ropa en Silla, escribe: tienda-ropa-silla.

– Afina al máximo para optimizar las búsquedas. Si la tienda de ropa está especializada en tallas grandes, díselo a Google.

– Rellena el NAP (name, address y phone number): Google considera muy positivamente a los negocios que han facilitado esta información para dotarles de mayor notoriedad.

On-page Local SEO

No es un servicio de Google, pero impacta directamente en su funcionamiento para posicionar las páginas de tu tienda online una por una. Debes incluir la dirección exacta y una meta-etiqueta que contenga la palabra clave, así como el lugar geográfico. Añadir un mapa en la web ayuda sobremanera en este proceso.

Ya sabes algunos de los trucos. Ahora es tu momento de triunfar en el marketing online.

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Cada vez son más las pymes que se lanzan al mundo de Internet porque este ha demostrado ser el camino que permitirá el crecimiento y la expansión internacional de todo tipo de empresas. Sin embargo, no es suficiente con poner en marcha páginas web o tiendas online, hay que cuidar muchos aspectos de estas, como el diseño web, para que realmente la entrada en el mundo online sea un éxito.

La clave de las tiendas online, especialmente las de las pymes, está en su diseño web y la experiencia de usuario, algo en lo que no debe importarnos invertir, porque los beneficios están asegurados. ¿Por qué es tan importante crear una página web?

• Es el lugar donde te darás a conocer. Por ello, las primeras impresiones son fundamentales. Cuida el diseño web y hazlo simple para tus clientes. Céntrate en lo fundamental y no satures las páginas.

• Ahorrarás. El no disponer de un lugar físico supone un enorme ahorro de dinero, algo que podrás destinar a optimizar el diseño web de tu site.

• Los hábitos de compra están cambiando. Cada vez son más los que compran a través de dispositivos móviles, ya sean tablets o smartphones, mientras están de camino al trabajo o tumbados en la playa en Valencia. Por ello, para aumentar las ventas, las tiendas online deben ser 100% responsive, siempre y cuando no contemples la idea de crear una aplicación móvil.

• Representará y aumentará tu imagen de marca. En tu página podrás volcar toda la información que consideres importante. No solo tus productos o servicios, sino contenido interesante y útil para los usuarios, imprescindible para que tus usuarios te elijan a ti y no a tus competidores. Sé original.

No lo dudes más e inicia tu negocio en Intenet. Es la mejor manera de estar cada vez más cerca de tus clientes.

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El auge de la tienda online responsive es una tendencia clara de la creciente cantidad de usuarios que acceden a Internet a través de sus dispositivos móviles para comprar algún producto o acceder a un servicio de forma online. Por ello, es importante que nuestra tienda onlineadaptable pueda ser utilizada desde cualquier dispositivo y sobre todo que esté optimizada para su visualización en móviles y tablets.

Anteriormente, muchas empresas optaban por ofrecer una versión web mobile de su tienda online, aunque esta práctica pierde peso frente a los diseños adaptables que permiten ofrecer el mismo contenido independientemente de cuál sea el tamaño de la pantalla del usuario. Así pues, para montar una tienda online responsive tendremos que tener en cuenta y evitar estos errores:

Mostrar una imagen corporativa que no se identifique con la marca: será contraproducente no realizar un previo estudio para identificar qué diseño se corresponderá mejor con la imagen corporativa de la empresa y de qué manera se ofrecerán al visitante los contenidos del portal.

No simplificar los procedimientos: tanto para usuarios web, como para usuarios de dispositivos móviles, será necesario encontrar la manera de simplificar el procedimiento de navegación, de forma que permita lograr mayores conversiones en el sitio.

Esconder la información del proceso de compra, pago, envío y entrega del producto: para el cliente es muy importante tener siempre a mano toda la información referente a su transacción en la tienda, por lo que estos contenidos deberán ser siempre accesibles desde cualquier punto de la tienda online responsive.

Productos sin imágenes ni descripciones: para cualquier cliente que visita una tienda online, independientemente del dispositivo con el que lo haga, será imprescindible que pueda ver una imagen de calidad del producto así como una descripción completa de aquello por lo que se ha interesado.

Si estás en proceso de montar tu tienda online adaptable, no olvides estas recomendaciones.

29 Ago / 2014

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Si te has planteado crear tu tienda online para comercializar tus propios productos, seguro que conceptos como web mobile, visualización en móviles y tiendas onlineadaptable te están empezando a ser familiares. No es de extrañar, porque crear un diseño que pueda facilitar su visualización en todo tipo de dispositivos móviles – desde los ordenadores de siempre a los smartphones – es indispensable hoy en día para conseguir atraer el máximo número de clientes y lograr que puedan navegar cómodamente hasta hacer la compra.

Aparte de conseguir lo que se conoce como una tienda online responsive, es importante que empieces por escoger un nombre y un dominio para tu tienda online que sean fácilmente recordables. En el caso del dominio, incluso deberíamos intentar que contenga una de nuestras palabras clave, para conseguir un mejor posicionamiento.

El siguiente paso es que busques una empresa de hosting que te ofrezca garantías de un servicio de calidad. Piensa que si tu tienda funciona de manera lenta, los posibles compradores se cansarán antes de hacer la conversión a compra, lo que repercute de manera negativa en tus beneficios. La empresa de hosting que elijas debe garantizarte el espacio suficiente para tu tienda online y una buena velocidad de conexión.

¿Qué más necesitas para tu tienda online? Sin duda, un buen CMS que te permita manejarla de manera cómoda y fácil, aunque no seas un gran entendido en tecnología. Una excelente opción es Prestashop, por su facilidad de uso y por las opciones de configuración que te da.

¿Otro paso imprescindible? Dotar a tu tienda online de varios métodos de pago, cuantos más, mejor, para dar a tus clientes todas las garantías de seguridad posibles a la hora de pagar. Puedes optar por pasarelas de pago con bancos y por Paypal, el sistema integral virtual de pago más consolidado.

¡Ya tienes las bases de tu tienda online!

23 Jul / 2014

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El comercio electrónico está adquiriendo cada vez más importancia. Son muchas las pequeñas empresas que se han lanzado a poner en marcha su negocio a través de internet, con el objetivo de llegar a un mayor número de clientes potenciales y, así, poder aumentar las ventas. No existe un secreto infalible para conseguir el éxito de tu tienda online en Valencia. Sin embargo, sí que hay una serie de estrategias de marketing online y diseño web en Valencia que pueden ayudarte a tener un mejor posicionamiento seo en Valencia y, por tanto, una mayor visibilidad en Internet.

En primer lugar, debes tener en cuenta que contar con el apoyo de una agencia de marketing online es imprescindible, ya que este tipo de agencias se encargan no solo de elaborar un plan de comunicación adaptado a los objetivos de cada empresa, sino también de aconsejar qué tipo de diseño web tiene más eficacia y cuáles son las estrategias de posicionamiento seo más adecuadas para alcanzar las primeras posiciones en Google, según el sector empresarial, el presupuesto de que se disponga y de la esencia propia de cada empresa.

Conseguir un adecuado posicionamiento web de la marca y una reputación online positiva requiere de un trabajo constante de análisis, planificación y revisión de los objetivos marcados. Es fundamental que se midan los resultados de las diferentes estrategias de marketing online que se implementen, para poder llevar a cabo los cambios oportunos y adaptarse a las necesidades que vayan surgiendo según evoluciona el negocio.

En definitiva, contar con el asesoramiento y la experiencia de una agencia de marketing online es, sin duda, una inversión que dará sus frutos a las tiendas online de Valencia. Lanzarse al mundo de Internet es la mejor opción para diversificar los canales de venta y poder mejorar los resultados, tanto de ventas como de reputación de la empresa e imagen de marca.

21 Jul / 2014

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Montar una tienda online valencia, o en cualquier localidad, es mucho más complicado que subir un catálogo de productos o servicios a tu diseño web valencia. Dado que existen múltiples páginas que se dedican al comercio electrónico, debes tener en cuenta las formas de pago, gestión de stocks, plazos de envío o tramitación de cambios y devoluciones, de manera que el usuario, en cuanto finalice el proceso de compra, quede completamente satisfecho.

La mayoría de las pymes que quieren dedicarse al marketing online con un diseño web atractivo para sus tiendas online y un posicionamiento SEO, han de tener en cuenta que además de reducir costes en personal, alquiler de local, etc. pueden encontrarse con otra ventaja a la hora de los envíos físicos del material. Antes, los costes para las pequeñas empresas no eran asumibles pero ahora hay una alternativa: el dropshipping.

El dropshipping es un sistema de gestión logístico mediante el cual puedes ofrecer productos y servicios a través de tu web o plataforma de comercio electrónico, mientras que es el propio proveedor de los mismos el que se encarga del envío y la gestión.

Gracias a esta nueva forma de envío, nuestra tienda online en Valencia puede seguir vendiendo su catálogo de productos e incluso ampliarlo sin un coste adicional, así como entregar productos de manera satisfactoria.

.- Utilizar este sistema permite ventajas tales como el poder centrar la estrategia en las ventas y dejar a un lado el tema logístico.

.- Facilita ampliar el catálogo de productos sin coste alguno.

Aunque hay un inconveniente a tener en cuenta: si ocurre alguna incidencia en el envío, el responsable de cara al cliente es tu tienda online, ya que los envíos se realizan utilizando la marca de la tienda. Por tanto, es recomendable que la agencia de marketing online elija con cautela al proveedor de dropshipping.

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Valencia es una ciudad de vanguardia. Su población, que ronda los 800.000 habitantes, hacen de ella un lugar de especial atractivo para captar inversiones por ser uno de los principales núcleos urbanos del Mediterráneo. La ciudad del Turia reúne sobrado potencial para lograr que el e-commerce y la startup sean la principal fuente del tejido industrial tecnológico de la región. Por ello, vosotros, Directores Generales y miembros de Consejos de Administración, es vital que fomentéis el tránsito de vuestro negocio tradicional al e-commerce. Es necesario que creéis vuestra tienda online valencia y apliquéis, de manera personalizada, las estrategias para que crezca y se posicione de manera óptima. Una Agencia marketing online os puede ayudar en este viaje.

El e-commerce ha despegado definitivamente. Para adentrarse en los vericuetos de la venta por internet, es imprescindible tener en cuenta la creación y el diseño web valencia de manera integral. Desde los primeros wireframes hasta la entrega final tiene lugar un apasionante proceso que examina de manera transversal el UX (experiencia de usuario), la navegabilidad, el look&feel de la compañía, etc. Y su objetivo no es otro que lograr el lanzamiento optimizado de tu web para que venda más y obtenga mayor rentabilidad.

SEO local, imprescindible

El posicionamiento seo valencia es una de las claves para que las tiendas online valencia aparezcan en los primeros resultados de los motores de búsqueda. Las herramientas de geolocalización, como Google Places, Google+ Local u On-page Local SEO tienen una importancia suma en el proceso de puesta en marcha de tu tienda online valencia. Conocer todo lo necesario en fidelización de clientes para que tu negocio mejore es un must a la hora de embarcarse en el marketing online. Saber en qué áreas de Valencia se concentra tu público objetivo; identificarlo y escoger la estrategia adecuada para llegar hasta él darán el impulso de modernidad definitivo que tu negocio necesita.


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