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El comercio electrónico se está convirtiendo en una solución para combatir los efectos de la crisis. La posibilidad de ampliar el mercado y el cambio en los hábitos de compra de los consumidores animan a muchos a confiar en los expertos en Prestashop. Ahora bien, si quieres abrir una tienda online con Prestashop, ¿qué pasos debes dar?

Por un lado, hay que cumplir con los requisitos obligatorios para todos: crear una sociedad y darse de alta en el Impuesto de Actividades Económicas (IAE), en el caso de las empresas; o darse de alta como trabajador autónomo y cursar el alta censal en Hacienda con el modelo 036. Las obligaciones fiscales, en ambos casos, son las declaraciones de IVA e IRPF y el pago derivado de ellas.

Por otro lado, tienes que contemplar los requisitos específicos del comercio electrónico:

– Ley del Comercio Minorista. Al no haber presencia física en la relación que mantienes con el cliente, es importante que consideres los artículos relativos a: plazos de ejecución y pago, derecho de desistimiento y pago mediante tarjeta de crédito.

-Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE). Regula tus obligaciones para vender por Internet: deber de información, contratación online y política de cookies. Te prohíbe el envío de publicidad no solicitada o consentida.

-Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD). De obligatorio cumplimiento para garantizar la protección y el buen tratamiento de los datos personales de los clientes.

-Condiciones de Uso. Los derechos y obligaciones de clientes y usuarios deben figurar en un lugar visible y accesible y estar redactados de forma clara y concisa. Además, han debido ser aceptados expresamente con carácter previo a la adquisición de cualquier producto o servicio.

-Debes adaptarte permanentemente a lo que disponga la Ley de Consumidores para las tiendas online.

Conociendo la normativa, ya puedes lanzarte al mundo del ecommerce.


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