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Aunque intuitivamente conocemos su importancia, los expertos en Prestashop solemos dejar este aspecto para el final. Es pensar sólo en la palabra textos legales y entrarte un bloqueo soporífero que te inhibe para abordar su elaboración, tal vez por el pleno convencimiento de que va a ser la zona menos visitada de nuestra tienda online Prestashop.

Sin embargo, estás ante un aspecto básico e imprescindible que, sí o sí, habrás de tener en tu tienda. Y es que vas a usar cookies para etiquetar tus visitas y hacerles un seguimiento, vas a guardar datos personales de tus clientes y tendrás que respetar y hacer pública tu política de privacidad y vas a tener unas condiciones de garantías sobre los productos y unos plazos de envío y devolución.

Por una parte, mediante la redacción de estos textos obligatorios estarás cumpliendo la ley y, por lo tanto, te ahorrarás algún que otro susto en forma de sanción. Por otro lado, hay usuarios de tu tienda virtual, sobre todo los nuevos, los que nos cuesta más dinero captar, que ante la indecisión van a buscar estos textos para que ganes su confianza en tu empresa.

También debes tener en cuenta que una adecuada redacción y uso de estos textos te posiciona como profesional serio, como una empresa que sabe lo que hace y no como un friki informático que ha montado una tienda en Internet. Pero es que, además, si tienes intención de aprovechar los datos de tu tienda para exportarlos, por ejemplo, a Google Merchant, este será uno de los primeros requisitos de calidad que te exigirán para su publicación.

En fin, digamos que estos textos legales son lo que el seguro obligatorio, la ITV y el permiso de circulación es a tu coche, algo que, aunque te causa cierta pereza sacar, es obligatorio y refuerza la confianza y seguridad de todos.


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