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Vivimos en un mundo de competencias. Hoy en día, cualquier persona con iniciativa puede montarse su negocio, cosa de admirar ya que sabemos que no es nada fácil. Con un poco de suerte y mucho trabajo, las cosas pueden empezar a ir mejor y decides crear tu Tienda Online para la venta de tus productos a través de Internet, pero… ¿Tener una Tienda Online es igual a vender?
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24 Oct / 2016

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El principal motivo de desconfianza de los usuarios de una tienda online es el momento del pago. Los métodos de pago de un ecommerce pueden suponer que un posible cliente no termine su compra o, por el contrario, que le resulte de confianza y fácil de aceptar. Todo depende del método que escojamos.

Lo esencial para tener éxito con nuestra tienda online es darle todas las facilidades de pago a los clientes y, para ellos, deberemos ofrecer diferentes métodos de pago.

Hoy repasamos los métodos de pago que más confianza generan para que puedas ofrecer distintas opciones a tus clientes y conseguir tu objetivo, vender.
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Uno de los aspectos más importantes de cualquier proyecto online es la creación de contenidos. Los especialistas en Prestashop lo saben muy bien y te aconsejarán que tengas en cuenta que, para que tu tienda online adquiera valor y se posicione adecuadamente, debes generar contenidos de calidad, que interesen a tus clientes y les ayuden a despejar sus dudas y tomar la decisión de adquirir aquello que quieren.

Disponer de un blog coordinado con tu tienda online, que publique contenidos que sean claros, consistentes, originales y útiles y que, además, se renueven con frecuencia, dando muestras de vitalidad, es una de las mejores herramientas de que dispones para atraer tráfico a tu tienda online. Ten en cuenta que cada vez son más los buscadores que premian la calidad y, así, el nuevo algoritmo de Google prefiere un contenido de calidad que esté compartido en las redes y utilice palabras largas, entre 3 y 5 (long-tailed keywords), ya que este tipo de palabras definen el contenido de una forma mucho más específica y atraen un tráfico de mayor calidad.

Si a tus potenciales clientes les ofreces información de interés y útil, ten la seguridad de que volverán a visitarte y, no solo eso, sino que compartirán en las redes esta información, aumentando la difusión de tu negocio y las posibilidades de incrementar tus ventas.
Un blog te ayuda a diferenciarte. Si eres un experto en los productos que vendes, tendrás muchos temas que puedan interesar a tus potenciales clientes. Piensa en las preguntas que se harían y trata de responder a ellas en los temas que trates. Eso sí, piensa en el blog como herramienta que te permite acercarte al cliente para ayudarle a decidirse a través de la información que le facilitas, nunca le des la función de venta directa.

30 Nov / 2014

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Una de las claves del comercio electrónico y de la comunicación online en la actualidad son las redes sociales. La realidad deja claro que el social media aporta transparencia y aumenta el diálogo entre marcas y consumidores. Además, como plataforma de comunicación, las redes como Facebook, Twitter y otras generan engagement o lealtad de marca, ya que se convierten en un espacio de atención al cliente, de venta, preventa y posventa.

El primer valor de las redes sociales en este sentido es justamente la generación de tráfico a las tiendas. Muchas empresas de venta online masiva reportan que es justamente Facebook su principal fuente de tráfico a la tienda online. El crecimiento de la inversión en publicidad en redes sociales y la aparición de nuevos formatos publicitarios tanto en Facebook como en Twitter, Linkedin o Youtube, nos confirman esa realidad. De todas ellas, es Facebook la que presenta la más alta tasa de conversión a ventas.

La monetización de las redes sociales ha seguido un camino lleno de dudas para muchas marcas interesadas en marketing online. Sin embargo, a pesar de las dificultades que antes se encontraron, en la actualidad se presentan como un pilar para aumentar sus ventas.
Para conseguir este aumento en las ventas, es importante recordar que las redes sociales permiten la segmentación del target, de manera que podemos ofrecer a cada segmento algo diferente y atractivo. Además, las redes sociales son espacios de conversación muy útiles. En ellas podemos compartir contenidos de valor referentes a los productos y servicios que ofrezcamos, o bien dar a conocer promociones, opiniones, modos de uso, etc. También es necesario facilitar la conexión entre redes y tienda online, para ello, no olvides el gran valor de los plugins de compartir.

Aprovechar las oportunidades que Internet ofrece a través de las redes sociales para aumentar el tráfico a la tienda online está en tus manos.

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El e-commerce está creciendo vertiginosamente en los últimos tiempos y se asienta sobre las tiendas online. Diseño web: recordemos esto porque es una de las claves para que tu tienda online tenga éxito, ya que afecta directamente a la usabilidad de tu plataforma. Cada vez más millones de personas compran a través de Internet y el diseño ayuda a motivarla.

Hay algunos consejos que tu web debería seguir para mejorar su visibilidad:

1. Uno de los requisitos básicos es que tu negocio aparezca en Google maps, ya que normalmente una tienda online va precedida de una tienda física. Esto ayudará a que te encuentren tus clientes potenciales cuando buscan un nicho específico, por ejemplo: artículos de regalo + Valencia. Esto es precisamente lo que te facilita Google maps, rankear para nicho + ciudad en cuestión.

2. Según El Blog de e-commerce, otro punto clave de una tienda online existosa es tener una buena sección de FAQ´s (preguntas frecuentes). Esto se traduce en ahorro de tiempo a la hora de contestar preguntas habituales que pueden ser solucionadas con este formato. La sección de preguntas y respuestas debe estar bien organizada, y es una buena idea hacerla en forma de tabla de contenidos para que el cliente acceda rápidamente a la respuesta.

3. Otra manera de apoyar tu tienda online sería crear un blog donde se publiquen novedades, noticias e información general relacionada con el nicho de tu negocio. No tiene que ser obligatoriamente sobre los productos que vendes. Así podrías aprovechar las palabras clave con más búsquedas en caso de que te muevas en un nicho con poca competencia.

En definitiva, lo que se busca al crear una tienda online es ponerle las cosas fáciles al cliente para que acabe comprando y repita en un futuro. Por eso diseño, organización y posicionamiento son factores claves a la hora de crear una web e-commerce funcional.

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El auge de la tienda online responsive es una tendencia clara de la creciente cantidad de usuarios que acceden a Internet a través de sus dispositivos móviles para comprar algún producto o acceder a un servicio de forma online. Por ello, es importante que nuestra tienda onlineadaptable pueda ser utilizada desde cualquier dispositivo y sobre todo que esté optimizada para su visualización en móviles y tablets.

Anteriormente, muchas empresas optaban por ofrecer una versión web mobile de su tienda online, aunque esta práctica pierde peso frente a los diseños adaptables que permiten ofrecer el mismo contenido independientemente de cuál sea el tamaño de la pantalla del usuario. Así pues, para montar una tienda online responsive tendremos que tener en cuenta y evitar estos errores:

Mostrar una imagen corporativa que no se identifique con la marca: será contraproducente no realizar un previo estudio para identificar qué diseño se corresponderá mejor con la imagen corporativa de la empresa y de qué manera se ofrecerán al visitante los contenidos del portal.

No simplificar los procedimientos: tanto para usuarios web, como para usuarios de dispositivos móviles, será necesario encontrar la manera de simplificar el procedimiento de navegación, de forma que permita lograr mayores conversiones en el sitio.

Esconder la información del proceso de compra, pago, envío y entrega del producto: para el cliente es muy importante tener siempre a mano toda la información referente a su transacción en la tienda, por lo que estos contenidos deberán ser siempre accesibles desde cualquier punto de la tienda online responsive.

Productos sin imágenes ni descripciones: para cualquier cliente que visita una tienda online, independientemente del dispositivo con el que lo haga, será imprescindible que pueda ver una imagen de calidad del producto así como una descripción completa de aquello por lo que se ha interesado.

Si estás en proceso de montar tu tienda online adaptable, no olvides estas recomendaciones.

29 Ago / 2014

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Si te has planteado crear tu tienda online para comercializar tus propios productos, seguro que conceptos como web mobile, visualización en móviles y tiendas onlineadaptable te están empezando a ser familiares. No es de extrañar, porque crear un diseño que pueda facilitar su visualización en todo tipo de dispositivos móviles – desde los ordenadores de siempre a los smartphones – es indispensable hoy en día para conseguir atraer el máximo número de clientes y lograr que puedan navegar cómodamente hasta hacer la compra.

Aparte de conseguir lo que se conoce como una tienda online responsive, es importante que empieces por escoger un nombre y un dominio para tu tienda online que sean fácilmente recordables. En el caso del dominio, incluso deberíamos intentar que contenga una de nuestras palabras clave, para conseguir un mejor posicionamiento.

El siguiente paso es que busques una empresa de hosting que te ofrezca garantías de un servicio de calidad. Piensa que si tu tienda funciona de manera lenta, los posibles compradores se cansarán antes de hacer la conversión a compra, lo que repercute de manera negativa en tus beneficios. La empresa de hosting que elijas debe garantizarte el espacio suficiente para tu tienda online y una buena velocidad de conexión.

¿Qué más necesitas para tu tienda online? Sin duda, un buen CMS que te permita manejarla de manera cómoda y fácil, aunque no seas un gran entendido en tecnología. Una excelente opción es Prestashop, por su facilidad de uso y por las opciones de configuración que te da.

¿Otro paso imprescindible? Dotar a tu tienda online de varios métodos de pago, cuantos más, mejor, para dar a tus clientes todas las garantías de seguridad posibles a la hora de pagar. Puedes optar por pasarelas de pago con bancos y por Paypal, el sistema integral virtual de pago más consolidado.

¡Ya tienes las bases de tu tienda online!

23 Jul / 2014

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Nuestra agencia de marketing online ofrece asesoramiento a las tiendas online de Valencia, tanto en el diseño web, como en el posicionamiento de esta, además de conseguir ese mismo posicionamiento SEO para los negocios ubicados en Valencia, es decir, que estas empresas aparezcan en los primeros resultados de búsqueda de Google, el rey de los buscadores.

Desde finales de mayo, este posicionamiento se ha vuelto algo más complicado con el nuevo algoritmo de Google, el Panda 4.0, que ha modificado algunos parámetros para conseguir esas buenas posiciones. ¿Cómo sobrevivir a ello? ¿Cómo conseguir que una tienda online de Valencia destaque sobre las demás? Vamos a desgranar algunas pautas:

– Calidad + cantidad: Google pretende una óptima experiencia de usuario, es decir, cuando haga click en un enlace ofrecido en sus resultados, el usuario encuentre justamente la información que desea. Por lo tanto, el contenido que se ofrezca en una página web o un blog corporativo debe ser de gran calidad, relevante para el lector y acorde a sus expectativas. Pero ahora, además, Google \»premiará\» con un mejor posicionamiento SEO cuando el contenido sea amplio y suficiente. Los artículos publicados a partir de la entrada de este nuevo algoritmo han de ser más extensos para que Google los tenga en cuenta.
– Autoría: la ventaja de Google+, la red social de Google, es que posiciona tanto el artículo como la autoría de este, por lo tanto es de gran importancia optimizar el código HTML indicando dicha autoría y enlazándolo a Google+.
– Frescura y originalidad: Google también tendrá en cuenta la periodicidad de las publicaciones, quiere que el contenido se renueve constantemente y que además este sea 100% original y no un \»copia y pega\».

Ser \»amigo\» de Panda 4.0 conlleva un gran trabajo. Para el diseño web en Valencia y para posicionar tu empresa, ¡cuenta con nosotros!

21 Jul / 2014

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Montar una tienda online valencia, o en cualquier localidad, es mucho más complicado que subir un catálogo de productos o servicios a tu diseño web valencia. Dado que existen múltiples páginas que se dedican al comercio electrónico, debes tener en cuenta las formas de pago, gestión de stocks, plazos de envío o tramitación de cambios y devoluciones, de manera que el usuario, en cuanto finalice el proceso de compra, quede completamente satisfecho.

La mayoría de las pymes que quieren dedicarse al marketing online con un diseño web atractivo para sus tiendas online y un posicionamiento SEO, han de tener en cuenta que además de reducir costes en personal, alquiler de local, etc. pueden encontrarse con otra ventaja a la hora de los envíos físicos del material. Antes, los costes para las pequeñas empresas no eran asumibles pero ahora hay una alternativa: el dropshipping.

El dropshipping es un sistema de gestión logístico mediante el cual puedes ofrecer productos y servicios a través de tu web o plataforma de comercio electrónico, mientras que es el propio proveedor de los mismos el que se encarga del envío y la gestión.

Gracias a esta nueva forma de envío, nuestra tienda online en Valencia puede seguir vendiendo su catálogo de productos e incluso ampliarlo sin un coste adicional, así como entregar productos de manera satisfactoria.

.- Utilizar este sistema permite ventajas tales como el poder centrar la estrategia en las ventas y dejar a un lado el tema logístico.

.- Facilita ampliar el catálogo de productos sin coste alguno.

Aunque hay un inconveniente a tener en cuenta: si ocurre alguna incidencia en el envío, el responsable de cara al cliente es tu tienda online, ya que los envíos se realizan utilizando la marca de la tienda. Por tanto, es recomendable que la agencia de marketing online elija con cautela al proveedor de dropshipping.

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Valencia es una ciudad de vanguardia. Su población, que ronda los 800.000 habitantes, hacen de ella un lugar de especial atractivo para captar inversiones por ser uno de los principales núcleos urbanos del Mediterráneo. La ciudad del Turia reúne sobrado potencial para lograr que el e-commerce y la startup sean la principal fuente del tejido industrial tecnológico de la región. Por ello, vosotros, Directores Generales y miembros de Consejos de Administración, es vital que fomentéis el tránsito de vuestro negocio tradicional al e-commerce. Es necesario que creéis vuestra tienda online valencia y apliquéis, de manera personalizada, las estrategias para que crezca y se posicione de manera óptima. Una Agencia marketing online os puede ayudar en este viaje.

El e-commerce ha despegado definitivamente. Para adentrarse en los vericuetos de la venta por internet, es imprescindible tener en cuenta la creación y el diseño web valencia de manera integral. Desde los primeros wireframes hasta la entrega final tiene lugar un apasionante proceso que examina de manera transversal el UX (experiencia de usuario), la navegabilidad, el look&feel de la compañía, etc. Y su objetivo no es otro que lograr el lanzamiento optimizado de tu web para que venda más y obtenga mayor rentabilidad.

SEO local, imprescindible

El posicionamiento seo valencia es una de las claves para que las tiendas online valencia aparezcan en los primeros resultados de los motores de búsqueda. Las herramientas de geolocalización, como Google Places, Google+ Local u On-page Local SEO tienen una importancia suma en el proceso de puesta en marcha de tu tienda online valencia. Conocer todo lo necesario en fidelización de clientes para que tu negocio mejore es un must a la hora de embarcarse en el marketing online. Saber en qué áreas de Valencia se concentra tu público objetivo; identificarlo y escoger la estrategia adecuada para llegar hasta él darán el impulso de modernidad definitivo que tu negocio necesita.


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