Las redes sociales son una herramienta muy potente para las marcas: darse a conocer, conectar con el cliente y mucho más. Sin embargo, las redes sociales de nicho dan una oportunidad de destacar en medios menos saturados en los que se encuentra el cliente objetivo.
Las redes sociales de nicho son plataformas sociales especializadas dirigidas a un público o sector específico vinculadas a una comunidad con un interés específico por un tema. Estas, a diferencia de las redes sociales generales como Facebook o Instagram tienen, por lo general, menos usuarios sin embargo, esto también implica que las marcas tienen menos competencia para posicionarse y generar una presencia digital sólida.
Si tu negocio tiene un cliente objetivo específico deberás tenerlo identificado y buscarlo allí donde sea que se encuentre. Las redes sociales de nicho son un espacio donde fidelizar a los clientes y captar nuevos.
La principal ventajas de las redes sociales de nicho es que, aunque tengan menos usuarios, los usuarios están allí porque realmente les interesa ese tema. Esto es mucho más efectivo para las empresas ya que el mundo avanza hacia lo específico y hacia la hipersegmentación.
Otra ventaja es que hay menos competencia y unos contenidos muy específicos que permiten fidelizar al usuario y convertirte en referente en el sector.
Negocios: LinkedIn es seguramente la más conocida de este sector con más de 400 millones de usuarios. También existen otros más específicos para mujeres emprendedoras como Womenalia.
Turismo: Tripadvisor es, sin duda, la más importante. Cualquier hotel, restaurante o negocio hostelero debería tener perfil en esta plataforma para gestionar las opiniones de los clientes, solucionar dudas, etc. Recomendamos aprovechar las reseñas para recabar información que permita seguir mejorando y usarla plataforma como escaparate para el negocio.
Gastronomía: En este sector las redes sociales pueden ser muy nicho ya que existen algunas específicamente para tapas, vinos, repostería, etc. Un ejemplo más conocido es El Tenedor que permite realizar reservas en restaurantes y conseguir descuentos para próximas ocasiones. Una especialmente pensada para los vegetarianos o veganos es Happy Cow que facilita encontrar restaurantes de este tipo en todo el mundo. Por último, Vivino es la red social sobre vino más conocida que permite acceder a información completa sobre un vino escaneando su etiqueta, puntuarlos y dejar reviews.
Música: Las redes sociales son una gran plataforma para músicos de todo tipo para darse a conocer. Todos conocemos el caso de cómo Justin Bieber se hizo conocido gracias a subir vídeos a YouTube. Aunque YouTube no se puede considerar red social nicho sí lo pueden ser otras como SoundCloud. SoundCloud es una plataforma de audio abierta donde se pueden subir fácilmente música y compartirla.
Audio: Los podcasts están en auge y, a pesar de que se pueden escuchar en plataformas como Spotify, Ivoox es una red social específica para este fin donde se puede subir, descargar y compartir podcasts.
Literatura: Si te gusta leer seguramente ya conoces Goodreads, donde puedes compartir tus lecturas, hacer reseñas, listas de recomendaciones, etc. Wattpad es una comunidad donde compartir textos. De esta red social de nicho han surgido proyectos que han terminado en la gran pantalla como por ejemplo la saga After.
Deportes y alimentación: redes sociales de nicho para gente que practica deporte: Strava (para compartir las rutas de montañas), Nike Run Club (para compartir recorridos y velocidad de running). También han surgido redes sociales de alimentación coo MyRealFood donde se comparten recetas saludables.
Conclusión
Aunque no decidas usarlas de manera activa, recomendamos que te familiarices con las redes sociales de nicho para conocer cómo funcionan y poder usarlas más adelante. De ese modo, conocerás las tendencias, los temas de conversación del momento o cómo se relacionan los usuarios en ella y, cuando decidas usarla, tu marca se convertirá en un referente en el sector. Incluye las redes sociales de nicho en tu plan de marketing online.