Un podcast es una formato similar a la radio que se puede escuchar en otro momento diferente a la emisión o sin necesidad de que se emita por la radio. Se trata de un formato que está gozando de una gran popularidad en los últimos años gracias a la facilidad de escucha bajo demanda que permite consumirlos mientras se realizan otras tareas.
En cuanto a las marcas, los podcast constituyen una plataforma ideal para potenciar su marca en diferentes maneras: con su propio podcast o anunciándose en podcasts que escuche su público objetivo.
Según el Estudio del audio digital 2021 de IAB 2021 fue el año en que se consolidó la escucha de audio digital entre los españoles mayores de 16 años. La cifra se ha mantenido respecto al año anterior y el podcast ocupa el cuarto lugar entre los formatos de audio más consumidos. Estas cifras se deben claramente a la alta oferta y variedad de audio digital la facilidad para decidir cuándo se consume.
Este estudio también se centra en la percepción de la publicidad por parte de los usuarios. Un alto porcentaje de los usuarios (76,5%) recuerda escuchar publicidad en su consumo de audio digital. Se observan diferentes tendencias en los tipos de anuncios que recuerdan los diferentes géneros y edades.
La predisposición o aceptación de la publicidad en audio digital depende del formato. En general, los consumidores están más preparados a recibir publicidad en radios (online o diferidos) que en otros. La publicidad comienza a incomodar a los usuarios cuando se interrumpe la atención. Sin embargo, la mitad de jóvenes la considera útil para tomar decisiones de compra aunque interrumpa el consumo.
El origen del nombre del formato proviene de la combinación de iPod y el verbo inglés “broadcast” (emitir). El término podcasting se escuchó por primera vez en el 2004 cuando un artículo de ‘The Guardian’ reflexionaba sobre un posible boom de la radio por su fácil acceso y popularidad. La llegada de diferentes tecnologías y el acceso a Internet dio lugar a un formato completamente nuevo. Las grandes empresas empezaron a detectar esta oportunidad y adaptar sus productos a él como por ejemplo Apple lideró con iTunes 4.9, la primera actualización con soporte nativo para podcast.
Después del auge del podcast a raíz de la pandemia, la oferta de podcast se ha multiplicado. Sin embargo, esto no significa que todas las marcas deban incluir un podcast en su plan de comunicación. Antes de decidirlo debemos analizar a fondo si encaja dentro de nuestra estrategia de marketing.
El objetivo de un podcast no debe ser nunca conseguir ventas. Se trata más bien de un elemento de branding con el que crear un vínculo con la audiencia a largo plazo y fidelizarla. En marketing el contenido es el rey y podcast es el formato de contenido por excelencia. Es un formato que posibilita que las marcas estén presentes en cualquier momento de la vida de los consumidores: en el gimnasio, en la compra, en el coche…
El podcast no se debe limitar a hablar de tus productos o tu marca ya que no es un formato pensado para vender sino para transmitir valores. Un buen ejemplo es el podcast “Hotel Jorge Juan” de Vanity Fair y Seagrams. En él se tratan temas de cultura a través de entrevistas con personas relevantes. La marca se introduce de manera natural cuando los invitados se toman una copa mientras charlan, un product placement perfecto.
Algunas de las ventajas del podcast son:
Cosas a tener en cuenta para crear un podcast
La temática del podcast debe alinearse con la estrategia de marketing y los valores de la marca. Un buen ejemplo es la marca de moda femenina Laagam cuyo objetivo es empoderar a las mujeres y en su podcast entrevista a mujeres inspiradoras.
El podcast es una forma más de comunicación de la marca. Para seguir una estructura lógica y ser constantes deberemos crear un plan de contenidos y calendarizarlo. De ese modo, se podrán gestionar mejor los diferentes aspectos que necesitan preparación (guion, investigación, etc.).
En cuanto a los formatos de podcast, existen diferentes opciones que varían desde entrevistas hasta debates, charlas e incluso ficción. La creatividad, originalidad y la calidad del contenido es esencial sea cual sea el formato elegido.
A la hora de medir los resultados nos podemos fijar desde en las valoraciones (Spotify las ha incluido recientemente) hasta las escuchas, el número de suscriptores o la interacción en redes.
Crear el contenido de un podcast y grabarlo es solo la mitad del trabajo. Para promocionarlo debemos tener en cuenta desde el principio el SEO (la elección del nombre, la redacción de la descripción, etc.). Sin embargo, no solo el texto y el audio es importante para que un podcast triunfe: la imagen de los episodios y del podcast en general debe ser atractiva.
Como es lógico, nada puede triunfar si los usuarios no saben dónde encontrarlo. Por eso, es importante que el podcast se encuentre en todas las plataformas disponibles y que se promocione tanto en redes sociales como por el boca a boca de familiares y amigos (al menos al inicio). Para ello, crea perfiles en las redes sociales para el podcast y publica desde el detrás de las cámaras hasta avances de grabaciones, anuncios de invitados, etc. Pero no te detengas en la parte emisora, aprovéchalas para interactuar con el público y conocer su opinión sobre cada episodio.
Las newsletter son una buena manera de fidelizar y conseguir datos de los oyentes y clientes potenciales. Reserva una parte del contenido solo para ellos o dales acceso antes a los nuevos episodios. De ese modo, conseguirás sus emails que podrás aprovechar para promociones publicitarias.
Reutiliza el contenido en otros formatos. Un buen ejemplo de eso es publicar el podcast en vídeo en plataformas como YouTube. Esto no te supondrá mucho esfuerzo extra y, además de ayudarte con el SEO (YouTube es una de las redes sociales que mejor posicionan en Google) también te ayudará a llegar a usuarios que prefieran este formato.
El último consejo y el más importante es darle tiempo (unos 6 meses) para ver los resultados porque suele este ser un proceso lento y no debemos desistir si no vemos resultados en los primeros episodios.
